珀斯人小心！这家汽车经销商有问题！一年半内遭上百次投诉！
想要买车的朋友注意了，一定要警惕Welshpool一家名为“Ventura Autos Pty Ltd”的汽车经销商，因为它经常被投诉。
据消费者保护协会透露，在过去一年半左右的时间里，他们共收到136份有关Ventura Autos Pty Ltd的投诉。
在这些投诉中，有43起涉及轮胎、挡风玻璃和安全带不合规以及漏油等问题。
除这些问题外，Ventura Autos Pty Ltd还不遵守消费者权益保护法，未能及时为受影响的消费者提供补救措施。
一位不愿透露姓名的消费者就表示，去年11月，她在Ventura Autos买了一辆车，但不久后，汽车的自动变速箱就出现了问题。
“当时，我正以每小时100公里的速度行驶在Tonkin高速公路上，但汽车自己突然切换到一档。”
“这就是一场噩梦！之后我一开车，就会感到担心和害怕。”
这位三个孩子的母亲还透露说，出现问题后，Ventura Autos就向她承诺会解决这一问题。
但截至目前，这一问题仍未解决。
这位母亲还表示，经销商还曾试图把问题归咎于司机，直到他们亲自驾驶汽车上路，才承认是自己售卖的汽车有问题。
“即使认识到了是自己的问题，但他们也拒绝退款，现在我们不得不贷款再买一辆车。”
针对这些质量问题和售后问题，Ventura Autos董事兼执照持有人James Mentiplay在一份声明中回应称，这些投诉只占同期汽车销量的极小部分。
Mentiplay还表示，多数投诉针对的都是一些琐碎问题，比如车辆没有提供千斤顶或者收音机失灵等。
但消费者保护专员Trish Blake却表示，Ventura Autos并没有达到消费者保障的最低标准。
她说，作为消费者，大家都希望自己购买的新车没有任何问题，但对于那些从Ventura Autos购买了故障车辆的人来说，就连这基本的要求都达不到。
“最重要的问题是，Ventura Autos仍在向消费者出售有缺陷的车辆，而且他们并不愿意协助我们进行调解。”
“所以在购买车辆时，大家一定要慎重，一定要获得独立的质量报告。”
Blake还表示，如果购买的车辆存在问题，一定要及时上报消费者协会，以展开进一步的调查。
