当中国在1月份重新开放国境时，电商从业者任女士（Tianni Ren，音译，下同）立即开始为她的14名员工组织计划前往澳大利亚的团建活动，她希望能看到曾在社交媒体上看到的令其着迷的粉红色盐湖。但是，在得知澳大利亚不在中国批准的出境团队旅游目的地名单中后，她随即带着她的员工们从杭州前往了新西兰。在2020年之前，海外团体旅游项目帮助中国游客主导了澳大利亚450亿澳元的国际旅游市场。如今，这一项目被按下了暂停键。28岁的任女士说：“我们问了旅行社，但得知澳大利亚不在出境团队旅游目的国名单上。”有60个国家获准成为目的国（Approved Destination Status，简称ADS）。经过三年的挣扎和期盼，澳洲所普遍期待的中国游客旅游潮远远低于预期，签证、相对较高的成本、缺乏航班和可以同时讲中英文的导游等因素都造成了一定影响。澳大利亚统计局的数据显示，在今年2月份，共有40430名来自中国的短期游客入境澳洲。这相当于2019年创纪录的同月访问人数的五分之一，游客数量远远落后于新西兰、英国和美国。根据航空分析公司Cirium的数据，2月份从中国大陆飞往澳大利亚的航班数量只有疫情前的五分之一。飙升的燃料成本也抬高了票价，抑制了需求。同时，根据总部设在德国的咨询机构，中国出境旅游研究所的数据，中国出境的总人数达到了疫情前的三分之二。贸易促进办公室的Austrade表示，澳大利亚旅游局总经理在3月份访问了中国，会见了航空公司等战略伙伴，该机构将“继续与市场上的主要分销伙伴密切合作，实现促进澳中之间的旅游机会”。纽卡斯尔大学商业讲师Paul Stolk说：“这肯定与地缘政治和贸易以及其他我们已经看到的事情有关。”他补充说，中国游客通常会选择家庭成员在国外学习的地方作为目的地。在2019年之前，中国是澳大利亚最大的留学生来源国，但自2021年澳大利亚重新开放边境以来，其他国家的留学生越来越多。业内人士表示，澳大利亚的旅游业还受到缺少基本工作人员的制约，比如，会讲中英文的导游和旅游巴士司机匮乏。新冠疫情导致经济不景气，与此同时，澳洲出现了几十年来最低的失业率，这些都吸引了员工到其他领域工作。澳大利亚旅游出口委员会的总经理Peter Shelley说：“我们已经失去了很多高质量的工作人员，他们熟悉自己的工作方式。”“我们听说（中国的人们）在长期不能旅行后迫不及待地想出去旅行，而澳大利亚一直是一个非常棒的旅游目的地，但我们的服务能力却已经下降了。”一些单独来到澳大利亚的中国游客告诉路透社，他们之所以到访，是因为他们有亲戚在此安排住宿和旅游，意味着他们可以绕过语言障碍和其他问题。任女士表示，她的同事们很享受新西兰之旅，但仍然对他们错过了首选目的地感到失望。
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