白马市重大新政！路灯不亮/垃圾没收/烂路…30秒就可以用中文向council投诉了
乱丢垃圾的人多了
每个投诉或反馈
不到30秒就搞定
【中文版】官方投诉平台
一键反馈，超简单！
垃圾、涂鸦、烂路
设施损坏、噪音、乱停车
涵盖所有Council投诉问题类型！
Snap Send Solve
白马市议会官方中文投诉平台
拍照秒反馈
实时查询处理进度
只需简单3步
1.手机定位位置
2.拍照+选择投诉类型
3.点击发送，搞定！
左右滑动查看全部
详情见白马市议会官网
www.whitehorse.vic.gov.au/snap-send-solve
【保姆级】APP使用教程来啦！
手把手教你怎么用！
如果手机系统语言是中文，就会自动出现中文页面。
英文系统手机，【右滑图片】教你怎么设置中文。
右滑教你怎么设置中文
Step1.点最中间的 “Snap”
Step2.选择问题发生的位置
Step3.选择事件类型：乱停车、道路损坏、路灯不亮、乱丢垃圾、邻居party噪音、公园里孩子的游乐设施坏了等等…
基本上大家平时找Council的问题都会出现在这里
左右滑动查看全部
每一个大类里面都有细分选择，Council处理起来更加准确高效
例如，垃圾处理就有6种常见问题细分
Step4.上传图片之后可以加几句描述问题，也可以选择跳过，直接进入下一步
最后一步.填写信息，点击发送
左右滑动查看全部
使用下来是不是超简单，
整个步骤不超过30秒完成！
所有反馈了的问题都会在菜单的历史栏里看到，之后能查看处理的进度
这个APP小微亲测简单实用
住在白马市的朋友赶紧用起来！
也欢迎大家分享给
住在白马市的家人朋友！
详情见白马市议会官网
www.whitehorse.vic.gov.au/snap-send-solve
