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- 惨痛教训！墨华男收到诈骗短信后，账户里2万刀不翼而飞！
12月6日晚上，墨尔本39岁的华人男子Sze Chan收到一条短信，说他的Ubank账户添加了一个新设备，但他并未做过这件事。他表示：“我自己想取出500澳元时，都会有交易限额，需要一两天才能完成。但这么大的一笔资金，竟然可以在几分钟内转完。”“我试图在Facebook和Twitter上联系Ubank，并给他们发电子邮件，但没有任何回应。”他说。“如果等到第二天早上再联系客服，那时已经太晚了。”被骗当晚，Chan辗转反侧，倍感压力：“这很痛苦，我正在为买车存钱。我希望能拿回这笔钱。”Chan表示，Ubank账户里包含他大部分的积蓄，现在他的存款所剩无几。为了留住账户中剩下的少量资金，他第二天早上还向另一家银行转了1900澳元。“我只剩下两周的钱，我正在等待下两周的工资。”他说。随后，Chan被告知该事件将被归类为有争议的交易，并且已被发送给欺诈小组。Chan认为，Ubank没有为客户提供全天候服务来举报欺诈行为，他对Ubank的客户服务态度也非常不满：“我对他们的反应感到惊讶，对话非常简短，我希望得到同情，并听听他们解释这是怎么发生的。”Ubank于2008年成立，并在NAB的许可下运营。对此，Ubank的一位发言人称，公司团队已联系Chan，并正在为其提供支持。最近，Ubank另一位25岁的悉尼客户Emelie也被莫名其妙转走了13,000澳元。Emelie急切地想要拿回钱，因为她正准备搬到伦敦：“这对我来说是一大笔钱，因为我在疫情期间失业了几个月，最近才开始全职工作。”然而，她花了一个半小时等待与Ubank的人交谈。最让Emelie不安的是，她被告知Ubank发言人表示，他们正在调查，并已确认该情况与网络钓鱼诈骗无关。发言人补充说，目前有一个关于Ubank的网络钓鱼骗局正在流行。“诈骗短信声称自己是Ubank，请任何收到这条短信的人都不要点击链接，将短信发送到+61 476 220 003并立即删除。”“Ubank绝不会向您发送短信询问银行详细信息。我们的安全团队正在努力防止这种骗局影响客户。”“我们已经通过短信、应用、社交媒体和网站提醒客户，希望客户保持警惕。”短信诈骗套路深，各位一定要擦亮双眼，避免掉进陷阱。
