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- 被偷怕了！WWS推出AI新技术，顾客结账更方便，偷窃也抓得更严！
大型超商Woolworths正在新州与昆州部分门店的自助结账台推行AI摄像技术，以此减少扫描到错误商品的情况，并在自助结账时提高速度。图片显示，这种AI摄像机位于顾客上方，可检测物品是否正确扫描，还可以用来减少库存损失。
Woolworths的一位发言人称，如果扫描失误，结账台会提醒顾客再次扫描商品。“虽然大多数客户在自助结账台做得很好，但一旦忙起来就很容易发生错误。这项已在国际广泛推行的技术可以为客户提供更准确的自助扫描服务。”发言人表示，超市将在未来几个月内听取顾客和员工对该技术的反馈。此外，Woolworths和供应商为此制定了严格的安全政策来保护客户隐私。当有人回看录像时，被拍到的人员面部会被模糊处理，无法识别。就在几周前，比较网站Finder的一项调查显示，随着生活成本不断上升，9%的澳洲人曾在超市自助结账时偷东西，10%的人在给果蔬称重时会选择更便宜的商品。澳洲零售商协会首席行业事务官Fleur Brown表示，零售商一直在寻找新技术来改善业务，为消费者创造更好的体验。“虽然这些行为每年给零售业带来了数十亿澳元的损失，但这种技术的最终目标是在发生错误扫描时提高结账速度并改善客户体验。”她说。“疫情以来，我们已经看到了很多零售业的创新。我们相信新的创新会越来越多，创新的步伐还会继续。”
