澳洲夫妻卖了房却收不到钱?一查竟是银行账号漏了个数,钱可能拿不回来了……(组图)

最近,澳洲的一对夫妻心情简直是从天堂跌到地狱!本想着卖了老房子就有钱盖新房,谁知一个小小的错误一切都泡汤了。

房子卖了,钱却不见踪影

菲利普(Philip Larson)和他的妻子住在昆士兰,他们像很多夫妻一样,为了拥有自己梦想中的房子,用小房换大房,在几年前在Bundaberg购买了一套投资房。

如今,眼看着积攒的差不多了,夫妻俩就打算把这套投资房卖了,在郊区建造一套属于自己的梦中情房。

一个月前,菲利普顺利卖掉了这套投资房,想着等房款一到就可以造新房。

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可是夫妻俩等啊等,一直等到房子合同约定的打款日,还是没等到这32.5万澳币的房款。

菲利普的妻子发现,都已经过了合同约定的付款日,他们的Suncorp银行账户却还是没有任何动静……

他们以为还需要走一些流程,于是又等了三天,依然没有一分钱进账。

终于,夫妻俩按耐不住,联系了他们的过户律师,结果,这对夫妻彻底傻眼了。

过户律师说,钱早就已经打到你们帐上啦,可是夫妻俩一分钱也没收到!夫妻俩怎么也想不到,自己卖个房竟然会遇到这样诡异的事情。

不是骗局,是个愚蠢的错误

夫妻俩本以为这其中是不是有什么骗局,可是过户律师非常肯定地向他们保证,这笔32.5万澳币的房款,已经通过“Property Exchange Australia”(PEXA)的第三方平台转到他们的Suncorp银行账户,整个过程公正合法,不存在任何的欺诈。

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过户律师还把所有的转账记录都给菲利普夫妻看了,确实流程没有问题。

突然,夫妻俩发现一个问题,银行账号好像不对,少了一位数!

他们和过户律师又仔细核对了Suncorp的银行账号,确实少了一位数。

原来是银行账户少写了一位,所以一直收不到钱!

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也不知道是哪个环节没有核对好,过户律师居然犯下了一个这么低级的错误。不过,当知道是因为账号少写了一位,夫妻俩反而没有那么担心了。

少了一位数的账号根本不存在,这笔钱应该很快被退回来吧?然而,事实是并没有!钱没了!

原本并不担心的夫妻俩又等了几天,还是没等到钱退回来,这下开始不安了。

律师告诉他们,这笔交易已经完成了,显示钱已经到账!

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夫妻俩知道这个消息彻底慌了!明明不存在的账号也能收钱??

于是,夫妻俩立刻赶到Suncorp的分行,报告了他们的情况。当银行的员工经过一番查询之后,证实确实是一笔错误的转账,但问题是,这钱确实是打入了一个账户。

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原来,Suncorp的银行系统有一种操作,就是当银行账户数字不够时,就会加0。

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菲利普的银行账户应该是9位数,过户律师在合同写的是8位数。转账时,银行系统给账号加了个0,就变成了一个9位数的账号。

而且,网上银行交易虽然需要收款人姓名、BSB和账号,但大多数银行一般只检查BSB和账号。

所以,这笔钱极有可能已经误入了一个人的账户。

Suncorp银行先冻结了这币转账,然后还需要一系列的调查和程序,如果能证实这笔钱是属于他们的错误转账,才能真正将这笔钱退还给菲利普夫妻。

这一调查走流程,至少就是六到八周,还不能保证钱一定会退回。

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菲利普夫妻这下真的遇到大麻烦了,这意味着他们计划好的新房建造都要延期,万一钱拿不回来,就真的彻底遭殃了!

一边是粗心的过户律师,一边是不严谨的银行系统。最终,吃苦的却是这对无辜的夫妻。

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银行账户千万别少写一位

其实,默认用0来补足银行账号数字的,并不是Suncorp一家银行,这是很多银行系统都默认的操作。

而这种因为账号缺少一位数而造成的转账错误,并不是第一次发生。就在今年六月,昆士兰的一名男子Michael Reynolds在像Suncorp银行账户转账5900澳币时,也不小心漏写了一位数。

结果,系统自动加了个0,这笔钱就打入了别人的账户。

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如果钱打错账户了怎么办

根据澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 管理的《电子支付守则》,如果客户的资金被发送到错误的账户,银行有义务帮助客户追回资金。

如果客户在错误转账后的10个工作日内告知银行,只要资金仍在收款人的银行账户中,他们就应该退回资金。

如果收款人已经花掉了钱,那么收款银行必须尝试收回钱,通常是通过与错误收款人协商偿还资金。

如果错误付款后的 10 个工作日到 7 个月之间,收款人的银行将冻结资金。如果收款人无法证明他们有权获得资金,则应将资金退还给付款人。

七个月后,收到资金的人可以拒绝退还资金。

所以,大家在发现转账错误之后,一定要尽快和银行联系,这样就会避免很多麻烦。

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