维州知名卫浴家居设计公司倒闭,留大笔欠款客户投诉!

据11月14日《先驱太阳报》报导,位于Hawthorn的一家专门从事厨房和浴室改造的家居装修公司倒闭,留下大量未完成工程的客户和技工欠款。

维州消费者事务部发出警告,Ultimate Kitchens & Bathrooms 提供从设计到完工的厨房和浴室翻新服务,于10月31日进入清算阶段。

该公司倒闭之际,维州消费者事务部发出公开警告,称其收到顾客的「大量」投诉。

维州知名卫浴家居设计公司倒闭,留大笔欠款客户投诉!

这家由Jeffrey Richards持有的企业也因欠贸易商和供应商约200万而破产。

据了解,Ultimate Kitchens可能已从客户方收取了高达250万澳元的定金,包含尚未开始或完成的专案。

在周二由清算人Stephen Michell写给债权人的一封信中,该公司目前有52个项目在建中。另有43户已缴纳装修押金但尚未动工。

文件中表示,该公司将倒闭归咎于新冠疫情封锁。

「该公司经历约18个月的新冠疫情封锁,随后导致贸易供应商流失、材料供应链问题以及材料和劳动力价格上涨。根据Jeffrey Richards的说法,上述因素导致了收入和销售额的减少,但公司的成本却保持不变,导致现金流问题。」

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它还表示,该公司在Essendon展厅的建立和装修方面花费了「巨额成本」—超过35万澳元。

一位欠债超过10万的债权人说,许多装修未完成的顾客没有馀钱也没有投保。

该公司最近的网上评论绝大多数是负面的,有人抱怨他们「新厨房的梦想变成了一场噩梦」。

「我们的厨房装修已完成一半,」评论者说。

「整个公司没有一个人尝试帮助并让我们知情。三个月后,我们仍然住在车库外,厨房还没有完工。」

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「他们(Ultimate Kitchens)一直在撒谎,包括我们的橱柜已经製作完成—它从未开始,因为他们没有向供应商付款。」

维州消费者事务部主任Nicole Rich表示,该机构已收到多起投诉,表示 Ultimate Kitchens 收费了但未执行,也未回应客户的询问。

Nicole Rich在11月1日发布的警告中表示:「考虑到所提出问题的数量和严重性,敦促消费者对Ultimate Kitchens & Bathrooms保持谨慎」。

破产专家PCI Partners正在处理Ultimate Kitchens 的清算事宜。

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